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愛知県豊田市の塗装会社、

プロタイムズ豊田永覚店/株式会社マルヤマです。

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代表取締役の丸山です！

外壁塗装をした方の中には「塗装中の騒音や臭い・車両の出入り・塗料の飛散」によって、ご近所トラブルに巻き込まれる方もいます。トラブルを防ぐうえで大事なのが「近隣挨拶」です。

事前にひと声かけておくだけで、回避しやすくなります。外壁塗装中は、近隣住民に迷惑をかけることもあるため、近隣挨拶をすることは大切です。

今回のお役立ちブログでは、現場で培った経験をもとに「挨拶の範囲」「タイミング」「注意点」などをお話しします。良好な近所付き合いをし続けたい方は、参考にしてみてください。

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外壁塗装で「近隣挨拶」をしておけば、さまざまなトラブルを予防できる！

近隣挨拶が重要な理由は、外壁塗装によって周囲に迷惑をかける恐れがあるためです。周知せずに行うと、近隣住民を不快な気持ちにさせるかもしれません。はじめに、近隣挨拶が重要な理由を見てみましょう。

騒音・臭気・車両出入りが発生することも珍しくない

塗装工事は一見静かな作業に見えますが、実際には多くの工程で音や臭いが発生します。たとえば、足場の組み立てや解体時の金属音、高圧洗浄の水圧音、溶剤系塗料の臭気などです。また、職人や資材車両の出入りで車両通行時に迷惑をかけることもあるでしょう。

豊田市の中には住宅密集地が存在し、隣家との距離が2〜3mしかないこともあります。些細な音や臭いでも気になる方がいるため、事前説明が欠かせません。

挨拶をすることで「理解」と「安心」が得られる

挨拶の目的は謝罪ではなく「お知らせ」と「理解の共有」です。

「〇日から塗装工事を行います」「洗浄時には音が出ます」と事前に伝えるだけで、相手の心構えが変わります。

実際にトラブルが起きても「きちんと説明してくれた業者さん」と受け止めてもらえることが多くなります。信頼は、ひと声から生まれるものです。

近隣挨拶では何を話すかが重要！

近隣挨拶では「何を話すか」が、信頼関係を築くポイントです。次の6つの項目を話しておくと良いでしょう。

• 工事期間・作業時間→「〇月〇日から〇月〇日までで、朝〇時〜夕方〇時ごろまで作業予定です」と話すと伝わりやすい
• 作業内容→足場設置、高圧洗浄、塗装、完工検査などの流れを説明
• 騒音や臭いの発生タイミング→「足場の設置・撤去日」「溶剤塗料を使う日」を具体的に伝えて臭いが発生しやすいことを話す
• 車や通行への影響→「工事車両の出入りがあるため、お車の移動をお願いする場合があります」と話すと丁寧
• 洗濯物・窓開けの注意→「塗装中は飛散防止のため、外干しを控えていただく日があります」と話すとベスト
• 感謝の言葉と粗品→「ご迷惑をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします」と添えてタオルやラップなどを配布

近隣住民の方に、外壁塗装中も快適な生活を送ってもらううえで大切です。

豊田市で近隣挨拶をする場合の範囲はどこまで？ご近所付き合いを悪くしたくない方必見！

近隣挨拶といっても、どこまですべきか迷う方もいると思います。近隣住民への挨拶の範囲を見てみましょう。

基本は「両隣・向かい・裏手」＋通行に影響がある家

挨拶の範囲は、建物の四方と影響が及ぶ範囲を目安にします。具体的には、次の通りです。

• 両隣の家
• 向かいの家
• 裏手（敷地が接している家）
• 足場車や工事車両の出入りで迷惑がかかりそうな家

豊田市では、道幅が4m未満の住宅地も見られます。車両の出入りで影響が出やすいため、気持ち多めに挨拶しておくと安心です。

集合住宅・角地・袋小路では広めに挨拶する

角地や袋小路では、通行人や周囲の方の目に触れる機会が多く、作業音も広く届きやすくなります。そのため、できるだけ広めに挨拶するのが理想です。

また、袋小路ではトラックが切り返しや荷下ろしを行う場合があるため「車両の出入りがある」ことも事前に伝えておきましょう。

粗品は実用品で印象アップ

粗品は義務ではありませんが、相手に悪い印象は与えません。ティッシュや洗剤、フェイスタオルなど、300円程度の実用品が喜ばれます。

派手な品よりも、普段使いしやすいものを選びましょう。

ベストな挨拶のタイミングと流れを知ろう！工事前に1度挨拶するだけではまずい？

挨拶にはタイミングがあります。また、挨拶も複数回しておいた方が良いでしょう。ここでは、ベストな挨拶のタイミングと流れについてお話しします。

工事の1週間前が理想

挨拶のタイミングは、工事開始の1週間前が理想です。相手も予定を調整しやすく、工程も決まっていることが多いため内容を明確に伝えられます。

「工程表」を近隣住民に配布しておけば、作業の流れがひと目でわかるため、近隣の方も安心です。

施工当日と完工時にもフォローを

最初の挨拶で終わらせず、施工当日や完工時も挨拶した方が良いでしょう。中でも、完工後は「ご協力ありがとうございました」と伝えるだけで、近隣住民との関係性が良くなります。

不在時は書面＋粗品で対応

昼間不在のご家庭も多いため、挨拶文と粗品をポストに入れておく方法も一般的です。氏名や電話番号などが載った紙を同封しておくと、誰が来たかわかるため受け取る側も安心です。

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豊田市で近隣挨拶する際のポイントがわかればスムーズに進む！何をすれば良い？

近隣挨拶する際は、次のポイントを覚えておくと良いでしょう。

• テンプレートを活用して挨拶をする

挨拶する際はテンプレートを活用すると便利です。文例は次の通りです。

「□□と申します。〇月〇日から約〇日間、足場の設置や塗装作業を行います。騒音や臭いなどでご迷惑をおかけすることもあるかもしれませんがご協力のほど、よろしくお願いいたします。」

その後、序盤で伝えた6項目を話すと相手に伝わります。

工程表を添付して「工期の見える化」を徹底

「足場設置日」「洗浄日」「塗装日」「検査日」が記載してある工程表を渡しておくと、近隣住民は生活リズムや洗濯の予定を立てやすくなるため、快適な生活を送りやすくなります。

外壁塗装時の作業音が大きくなる日や、水しぶきが散ってしまう恐れがある日などを近隣住民に把握してもらうことで、トラブル防止に役立つでしょう。

近隣への声かけとタイミング調整

外壁塗装は、お客様ご自身だけでなく、近隣住民の協力も欠かせない工事です。中でも、足場の設置や高圧洗浄の日は騒音や水しぶきが発生するため、事前の挨拶が大きな信頼を生みます。

施工主と業者間で工事の進捗状況を共有し合う「交換日記」を活用すれば、予定が変更になった際も近隣住民へスムーズに共有できるため安心です。

豊田市の外壁塗装の近隣挨拶に関してのよくある質問（FAQ）

外壁塗装の近隣挨拶におけるFAQをQ&A形式でお話しします。

Q.挨拶は業者がしてくれるの？

A.はい、業者対応のケースが多いでしょう。業者の中には営業担当と施工管理者の2名で訪問し、留守の場合は挨拶状を投函して再度挨拶するケースもあります。

Q.粗品はどのくらいが目安？

A.300〜500円程度の実用品で十分です。高価な品は気を遣わせることがあるため「生活必需品」を選びましょう。

Q.苦情が出た場合はどうすれば良い？

A.早急に施工業者へ連絡します。現場責任者が直接伺い、確認・対応をしてくれるでしょう。ただし、業者によって対応してくれる範囲が異なるため、前もって確認することが大切です。

ご近所はどこまで？最適な挨拶範囲と段取りはマルヤマが現地でご案内

外壁塗装の近隣挨拶は「両隣・向かい・裏手＋車両動線にかかるお宅」を基本に、角地や袋小路、道幅が狭いエリアは一段広めが安心です。タイミングは工事の1週間前が理想で、当日と完工時にも一声添えると関係が円滑になります。

内容は工期・作業時間・工程（足場→洗浄→塗装→検査）・騒音や臭気が出やすい日・車の移動依頼の可能性・洗濯物や窓開けの注意・緊急連絡先、そして感謝の言葉までをセットに。工程表を配布して「いつ何が起きるか」を見える化し、日中不在宅には挨拶状＋実用品の粗品でフォローいたします。

プロタイムズ豊田永覚店/株式会社マルヤマでは現地確認のうえ最適な挨拶範囲を地図で指定し、文例、粗品選定、投函対応、トラブル一次対応までワンストップでサポートします。塗装工事から近隣配慮まで徹底したい方は、ぜひマルヤマの無料相談をご利用ください。

お問い合わせは問い合わせフォーム、メール、電話でのご相談に加え、ショールームへの来店も歓迎です。実際の工程表サンプルや挨拶セットを手に取ってご確認いただけます。