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愛知県豊田市の塗装会社、

プロタイムズ豊田永覚店/株式会社マルヤマです。

代表取締役の丸山です！

外壁塗装を検討中の皆様。外壁塗装業者の選び方について悩んでいませんか？どんな基準で選べばよいのか、選んではいけない外壁塗装業者とは何なのかなど、色々気になるかと思います。

そこで今回のお役立ちコラムでは、「外壁塗装業者で失敗しない選び方6選」と題して選ぶコツをわかりやすく紹介しますので、ぜひとも参考にしてみてください！

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外壁塗装業者で失敗しない選び方6選

外壁塗装業者で失敗しないための選び方を心得ておけば、選択肢を絞りやすく悩みも少なくなります。できれば6つとも確認して信頼できる相手を探し出しましょう！特に相見積りは重要なので、なるべく行うことをオススメします。

外壁塗装業者の選び方①｜相見積りを行い提案内容や費用を比較する

外壁塗装は飲食店などと違って10年に1度程度の間隔でしか利用する機会がないため、慎重になるのは当然です。こだわればこだわるほど専門知識が必要になるため、担当者の提案力が重要になってきますが、1社だけでは提案が優れているのかが判断しにくいでしょう。

また外壁塗装の費用は、塗装の面積や外壁の状態・補修の有無や使う塗料の醜類などによって大きく変わるため定価がなく、安いのか高いのか判断しにくいかと思いますが、相見積りを行えば比較できます。

提案力や費用を比較する方法と選び方

提案力を比較する上でもっとも重要なのは、どんな提案してほしいか、各外壁塗装業者に同じ内容を伝えることです。バラバラな提案を依頼すると比較しにくくなってしまいます。

どんな提案をしてほしいか悩む場合は上記の提案の例を参考にしてみてください。予算が決まっているなら、提案の例①のように予算を伝えた上でもっとも重視したい点を伝えるとよいでしょう。

予算に余裕があるなら提案の例②のように、機能性重視で依頼すればよいし、塗料の善し悪しがいまいちピンと来ない場合は、提案の例③のようにグレード別で比較できるように依頼するとわかりやすいかと思います。

選び方としては、各外壁塗装業者の依頼が揃ったら、わからないことは理解・納得できるまで質問してみてください。「わかりにくい」と感じたり不信感や不安を感じたりする業者は選ばないようにしましょう。

説明がわかりやすく、機能面や予算で納得できるものに絞っていき、どうしても1つに決めかねる場合は、業者に他社の提案を見せて何が違うのか聞いてみるのも1つの方法です。

ちなみに外壁塗装の費用は適正価格であることがとても重要で、高すぎる場合はもちろん安すぎる場合にも注意してください。安いのには安いなりの理由があるはずです。

外壁塗装業者の選び方②｜ホームページで写真付きの施工事例を確認する

外壁塗装業者の施工技術を比較したい場合、専門的な知識がなくても簡単に見分けるコツは、外壁塗装業者のホームページで写真付きの施工時例を確認することです。多くの場合、施工前＆施工後の様子が見比べられるようになっており、出来映えを判断できるでしょう。施工事例は塗料の色選びの参考にもなるため、活用してみてください。

写真の数が多く、アップの写真が多いほど施工に自信がある証拠でもあります。写真が少なく判断しにくいものばかりだったり、そもそも写真付きの施工事例がアップされていなかったりする外壁塗装業者は、わかりやすい写真を見せてもらうか、選択肢から外した方がよいかもしれません。

外壁塗装業者の選び方③｜担当者（営業）の人柄や対応力を確認する

外壁塗装業者を選ぶ上では、職人の技術力だけでなく担当者（営業）の人柄や対応力も重要です。彼らが依頼やコミュニケーションの窓口となるため、信頼できないと感じる場合や説明が曖昧な場合、対応が遅いと感じる場合は、他の業者に依頼した方がよいでしょう。

担当者も人間ですので、性格の相性で決めるのも1つの方法です。話しやすく仲良くなれそうだと感じる担当者なら、コミュニケーションもスムーズに進むでしょう。

外壁塗装業者の選び方④｜アフターフォローや保証内容を確認する

施工後のトラブル対策やメンテナンスも重要なので、どんなアフターフォローや保証なのかも確認しましょう。文面だけで全てを把握するのが難しい場合は、文面と照らし合わせながら説明してもらうことをオススメします。

選び方として重要なのは必ず文面を見ることで、口約束だけでは意味がありません。外壁塗装業者が悪質である場合はもちろん、解釈に齟齬がある場合もトラブルの元となります。理解できるまで説明してもらいましょう。

外壁塗装業者の選び方⑤｜見積り書の項目が細かく丁寧に書かれているか確認する

見積り書の内容が細かく丁寧に書かれているか確認してみてください。選び方としては、各工程ごとに何をして、何を使うかが書かれているかが重要で、大雑把な見積り書を渡す業者は避けましょう。

どんな方法で何を使うかがわからない見積り書の場合、「何をするかわからない業者」と言っても過言ではありません。悪意がなくても見積り書が雑な時点で、施工も雑な可能性があります。

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外壁塗装業者の選び方⑥｜説明がわかりやすいか、納得できるか判断する

外壁塗装はとても専門的な工事なので、依頼者が理解・納得できるまで説明するのが当たり前です。説明がわかりにくかったり、面倒くさそうな顔をしたりするなら、その時点で信用できません。

わかるまで何度も質問しても問題ありませんので、気兼ねなく聞いてみてください。

こんな外壁塗装業者に注意！

絶対に避けたい外壁塗装業者の特徴も覚えておきましょう。下記のいずれか1つでも該当するなら、十分に注意してください。基本的には避けた方が無難なので、すぐに断ることをオススメします。

万が一、悪徳業者と契約してしまったり脅されたりする場合は、1人で悩まず地元の消費者センターに相談してみてください。消費者センターの連絡先がわからない場合は「188（局番無し）」に連絡すると、地元を管轄する消費者センターの連絡先を教えてくれます。

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やたらと契約を催促してくる業者

外壁塗装工事は、けして安いものではないし、住まいを守る大事な工事なので、慎重に吟味して当然です。見積り書には1ヶ月から2ヶ月ほどの有効期限があり、その間であればいつ依頼しても工事費用が変わることはありません。

見積り書の有効期限間近でもないのに、

「本日契約してくれれば…」

「はやく工事をしないと…」

と契約を催促してくる業者は注意してください。悪徳業者か、自転車操業で余裕がない業者の可能性があります。いずれの場合も信用できません。

高級なオリジナルの塗料（詳細不明の塗料）を勧めてくる業者

自社オリジナルの高級な塗料を勧めてくる業者には気を付けてください。塗料は塗料メーカーが開発し、各外壁塗装業者に卸されて使用するのが当たり前で、塗装業者が開発するようなことはあり得ません。

高級なオリジナルの塗料を勧めてくる業者の多くは悪徳業者で、実際には安い塗料をごまかして使い、利益を得ようとしている可能性がとても高く、とても危険です。

たとえば耐用年数がとても長いオリジナル塗料だとして紹介され採用された場合、本当は安い塗料で耐用年数が短いものだったと知るのは数年後になってしまいます。

いきなり訪問販売で来た業者

訪問販売を行う外壁塗装業者の多くは悪徳業者だと言われています。もしかしたら外壁塗装業者ですらないかもしれません。彼らは割引や緊急性でこちらの判断を焦らせてきますが、門前払いしてください。

話を聞くような素振りを見せるとしつこくなるし、彼らに点検させると故意に外壁を破壊して、はやく修理をしないと大変だ！と言ってくることもあります。

全額前払いを求める業者

外壁塗装の費用は前後2回払いか全額後払いが一般的です。全額前払いを求める外壁塗装業者は悪徳業者で持ち逃げするつもりか、自転車操業で余裕がない可能性もあります。なかには途中まで工事をして、何かしらの理由を付けて追加料金を支払わないと工事を止めると脅してくる悪徳業者もいるようです。

外壁塗装はマルヤマにお任せください！安心のご相談で理想の住まいを実現

外壁塗装業者を選ぶ際には、相見積りを行い提案内容や費用を比較することが重要です。各業者の提案力や費用を比べることで、自分に最適なプランを見つけることができます。

また、ホームページで写真付きの施工事例を確認することで、その業者の技術力や実績を把握できます。担当者の人柄や対応力も選択の重要なポイントで、信頼できる相手かどうかを見極めることが大切です。さらに、アフターフォローや保証内容を確認し、見積り書が細かく丁寧に書かれているかをチェックしましょう。説明がわかりやすく、納得できる業者であれば、安心して依頼できます。

一方で、契約を急かす業者や詳細不明の高級塗料を勧める業者、突然訪問してくる業者、全額前払いを求める業者には注意が必要です。これらの特徴を持つ業者は避けるべきであり、万が一トラブルに巻き込まれた場合は消費者センターに相談しましょう。

プロタイムズ豊田永覚店/株式会社マルヤマでは、お客様の安心と満足を第一に考え、信頼できるサービスを提供しております。外壁塗装に関するご相談やお問い合わせは、問い合わせフォーム、メール、電話でお気軽にご連絡ください。また、ショールームへのご来店もお待ちしております。マルヤマで理想の住まいを実現しましょう。

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